Metodología propietaria
Cuatro fases que se alimentan entre sí: Auditoría, Creación, Implementación y Medición. No son cuatro pasos sueltos, son un ciclo que vuelve a empezar con mejor criterio cada vuelta.
El sistema
ACIM es la forma en que ordeno el marketing de una organización: primero entender, después decidir, luego ejecutar y finalmente medir para volver a decidir. Cada fase produce algo concreto que la siguiente necesita.
Nació del trabajo con directores y equipos de marketing que tenían actividad de sobra y dirección de menos. No es un proceso genérico ni una lista de tácticas.
El ciclo
Cada fase responde una pregunta, produce un resultado y prepara la siguiente.
Diagnóstico estratégico
01 / 04“¿Dónde estamos realmente y qué está frenando los resultados?”
Qué ocurre
Qué produce
Un diagnóstico con los puntos críticos y las decisiones que no pueden esperar.
El diagnóstico define qué se diseña en Creación.
Diseño estratégico
02 / 04“¿Qué va primero, quién responde y con qué presupuesto?”
Qué ocurre
Qué produce
Un roadmap con prioridades, responsables, presupuesto y KPIs acordados.
El roadmap es lo que se pone en marcha en Implementación.
Ejecución acompañada
03 / 04“¿Cómo lo ejecutamos sin perder el foco por el camino?”
Qué ocurre
Qué produce
Una ejecución ordenada, con todos trabajando en la misma dirección.
Lo ejecutado es lo que se pone a prueba en Medición.
Decisión con datos
04 / 04“¿Qué funcionó, qué se sostiene y qué se deja de hacer?”
Qué ocurre
Qué produce
Decisiones documentadas y un presupuesto que se puede defender con argumentos.
Lo aprendido alimenta la siguiente Auditoría: el ciclo vuelve a empezar, con más criterio.
Después de Medición vuelve la Auditoría. Cada vuelta del ciclo parte de un punto más alto que la anterior.
Resultado del método
Trabajar con ACIM cambia la conversación de marketing: de actividad y entregables a prioridades, decisiones y números del negocio.
Prioridades definidas y defendibles frente a la dirección
Responsables claros para cada iniciativa
KPIs que se revisan y se usan para decidir
Presupuesto conectado con los objetivos del negocio
Un roadmap vivo, no un documento archivado
Criterio interno en el equipo para sostener el ciclo
ACIM en los servicios
Principalmente Auditoría: una lectura rápida de la situación y las primeras decisiones.
Ver etapaEl ciclo completo, sostenido en el tiempo junto al director y su equipo.
Ver etapaDesarrolla la capacidad del equipo para ejecutar el ciclo por su cuenta.
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